Osez les relations sociales 2.0,

une gestion RH agile et innovante

  • Mettre en place des procédures simples, bienveillantes, rapides et efficaces.


  • Eviter des contentieux prud’homaux aussi anxiogènes qu’incertains.

  • Garder les compétences nécessaires à la performance de votre entreprise.


  • Sauvegarder un climat social propice à la bonne activité de votre entreprise.


  • Préserver votre sérénité tout en donnant confiance à vos équipes.



  • Après 30 ans de carrière, la création d’ATC - Entreprise est apparue comme une évidence pour Dominique Satgé.

Son activité combinait :

  • le management de ses propres équipes (jusqu’à 80 salariés),
  • et l’accompagnement et le conseil auprès de plus de 250 entreprises de toutes tailles en Occitanie.


  • Cette expérience l’a convaincu de la pertinence de la création d’un cabinet conseil de proximité capable de rendre accessible à tous les nouveaux outils de la gestion des relations de travail (Médiation, négociation, comunication non violente ...)

Nous solliciter,

vous ouvrira la possibilité de :


ATC - Entreprise a dévelloppé 3 branches pour vous accompagner

  • Techniques de communication appliquées
  • Gestion des émotions
  • Recadrage
  • Négociation
  • Médiation
  • Accompagnement à
    l’élaboration
  • Aide à la mise en œuvre

ATC - Entreprise vous proposera pour chaque prestation pluseurs niveaux

aide pratique au traitement des turbulences sociales

Entretien commanditaire :

  • Analyse de la situation
  • Définition des enjeux
  • Préparation du message aux
    personnes concernées


entretiens individuels :

  • Ecoute et validation d’un
    accord pour la rencontre de
    médiation


Entretien de médiation :

  • Rencontre entre les
    protagonistes
  • Validation de leur accord et de
    son suivi



Médiation

Acquérir une autorité efficace
et adaptée aux nouvelles
relations sociales


Recadrer de façon
constructive :

  • Préparation d’un entretien
  • Tenue de l’entretien
  • Suivi de l’application des décisions


Recadrage

Négociation raisonnée

se former à la négociation
gagnant-gagnant :

  • Les principes directeurs
  • Les méthodes de mise en
    œuvre concrète


être Accompagné :

  • Préparation de la démarche en
    amont
  • Coaching et/ou assistance
    pendant


Entretien avec le responsable de la structure :

  • Analyse de la situation
  • Examen des besoins réels
  • Etude des différentes solutions possibles
  • Validation d’une stratégie
  • Choix de l’action la mieux adaptée à vos objectifs

1

2

Mise en oeuvre pratique de la solution retenue :

  • Formation si besoin
  • Accompagnement des acteurs
  • Déploiement de l’action

Focus : pourquoi oser la médiation ?

Exemple

salarié à 1800 € brut mensuel, avec une
ancienneté de 4 ans, dans une entreprise > 11 s. :

Process traditionnel : entre 9 600 € et 16 800 €

Nouveaux outils : environ 3 000 €

Nouveaux outils

Moins de 2 mois :


  • Préparation : 15 jours
  • Processus : 1 mois
  • Peu de probabilité contentieux
  • Recrutement pas nécessaire


Process traditionnel :

Entre 1 et 3 ans :


  • Préparation du contexte
  • Procédure licenciement
  • Remplacement du salarié
  • Temps du contentieux probable


Process traditionnel :


  • Soucis pour le dirigeant
  • Inquiétude pour les équipes



  • Nouveaux outils :

  • Sérénité pour le dirigeant
  • Confiance pour les équipes
  • Pérénité des solutions
    dégagées

1

2

3

Gain de temps

Sauvegarde

du climat social

Gain financier

Process traditionnel :


  • Indemnité licenciement
  • Frais de recrutement : entre
    3000 et 10000€
  • Probabilité contentieux : +++



Nouveaux outils :


  • un coût unique maîtrisé

Maîtrise de la communication

La maîtrise des émotions

  • Connaître les émotions :
  • Les origines
  • Les impacts physiques et mentaux


contrôler les émotions :

  • Privilégier la raison
  • Nettoyer son esprit des émotions
    négatives

Faciliter les échanges constructifs et la cohésion des équipes

Avec la

la Communication non violente

  • Les principes d’une
    communication constructive
  • L’application aux situations
    complexes


lécoute active

  • Savoir écouter
  • Accepter le silence
  • Reformuler
  • Les attitudes de porter
  • Le bon questionnement


Les biais cognitifs

  • Les connaîtres
  • Les dominer


Les clés d’une
communication efficace

élaboration de projets de services/entreprise

élaborez Un projet pour stimuler le collectif et Donner du sens à chacun

Avec la

  • Analyse de l’existant
  • définition des objectifs
  • Séminaire de direction
  • Définition d’un plan d’action

Accompagnement à
l’élaboration

Aide à la mise en oeuvre

  • Formation
  • coaching

Analyser la situation


Approfondir les besoins de votre entreprise


Examiner avec vous les solutions possibles (juridiques, amiables, médiées)


Aider à l’élaboration d’un plan d’action adapté à la solution que vous privilégiez


  • Accompagner à la mise en place concrète de la stratégie, si le besoin existe

Une méthodologie rigoureuse à votre service

Des compétences plurielles et
complémentaires :

  • Dynamisation des équipes et
    motivation des salariés,
  • Ecoute et analyse,
  • Droit du travail,
  • Capacité de négociation et de
    médiation.

Une connaissance des
entreprises et des associations

  • 30 ans de conseil en entreprises
    et de gestion d’associations.

Une adaptabilité totale et une
confidentialité absolue.



  • maîtrise des procédures juridiques internes et de leurs
    suites judiciaires éventuelles.


  • gestion d’équipes pluridisciplinaires complexes et
    expérience concrète des difficultés ressenties par le
    manager.


  • compréhension de l’importance d’une gestion humaine
    performante face aux conflits pour préserver un climat
    propice au bon fonctionnement de l’entreprise.


  • médiatrice certifiée par l’Institut Français de la
    Médiation.


a été créée par Dominique Satgé, docteur en droit social, conseil entreprise, formatrice et médiatrice.

  • ATC - Entreprise

Compétences et expérience

Informations

Une bonne gestion des conflits est importante pour vous


  1. Maintien d'un environnement de travail sain
  2. Préservation de l'harmonie et du bien-être des employés
  3. Amélioration de la productivité et des performances
  4. Réduction des coûts liés aux conflits

Quelle tendance pour la médiation en entreprise ?


  1. Un recours de plus en plus important
  2. Un taux de résolution élevé (plus de 62 %)
  3. Un coup financier compétitif

En savoir plus

A savoir


En France, la durée moyenne d’un contentieux judiciaire (délai d’appel compris) se situe entre 2 et 3 ans (près de 5 ans avec un recours devant la Cour de Cassation).

  • (source Ministère de la justice chiffres clés de la justice 2021)

La santé des dirigeants


En savoir plus

1. Maintien d'un environnement de travail sain : Les conflits non résolus peuvent créer un climat de travail toxique, entraînant une baisse de la productivité, une augmentation du stress et une détérioration des relations professionnelles. Une gestion efficace des conflits favorise un environnement de travail positif, propice à la collaboration et à la motivation des employés.


2. Préservation de l'harmonie et du bien-être des employés : Les conflits non résolus peuvent avoir un impact négatif sur le bien-être et la satisfaction des employés. Une gestion appropriée des conflits permet de prévenir les tensions, de favoriser la communication ouverte et de maintenir des relations positives entre les membres de l'équipe.


3. Amélioration de la productivité et des performances : Les conflits non résolus peuvent entraîner une baisse de la productivité, car ils peuvent perturber la concentration, la collaboration et la motivation des employés. En gérant les conflits de manière proactive, les entreprises peuvent préserver leur efficacité opérationnelle et favoriser un environnement propice à l'innovation et à la réussite.


4. Réduction des coûts liés aux conflits : Les conflits prolongés peuvent entraîner des coûts élevés pour les entreprises, que ce soit en termes de temps, d'énergie ou de ressources financières. Une gestion efficace des conflits permet de résoudre les problèmes rapidement et de manière efficace, réduisant ainsi les coûts associés aux litiges et aux perturbations dans le fonctionnement de l'entreprise.


En somme, une bonne gestion des conflits favorise un environnement de travail harmonieux, améliore la satisfaction des employés, renforce la productivité et contribue à la réussite globale de l'entreprise.


Une bonne gestion des conflits, c’est important pour vous

N’hésitez pas,

chaque problème a ses solutions et

nous sommes là pour vous aider à
les découvrir.

Contactez-nous

  • 06 08 32 18 98

750 Binnac

  • 46090 Bellefont-La-Rauze
  • www.atc46.com
  • atc46@orange.fr

Activité hébergée par Altitude

3 ch. du Pigeonnier de la Cépière Bât C 31100 Toulouse

N° SIREN : 424845949

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